Política de envio

Regiões de Envio

Atualmente enviamos para as seguintes regiões:

  • Portugal (Continente e Ilhas): Inclui todas as áreas de Portugal Continental, bem como os Açores e a Madeira.
  • União Europeia (UE): Abrange todos os Estados-membros da UE.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega estimados são os seguintes:

  • Portugal Continental: 2–4 dias úteis.
  • Açores e Madeira: 5–10 dias úteis (consoante o método de transporte).
  • União Europeia: 5–12 dias úteis (varia consoante o destino).

Tem em conta que estes prazos são estimativas e podem estar sujeitos a atrasos imprevistos, como condições meteorológicas adversas ou problemas com a transportadora.

Portes de Envio

Os portes de envio são calculados com base no peso total da encomenda e no destino de entrega. O valor exato dos portes será apresentado durante o processo de checkout.

  • Portugal Continental: A partir de €5.
  • Açores e Madeira: A partir de €8.
  • União Europeia: A partir de €13 (varia consoante o país de destino).

Temos o prazer de oferecer portes grátis em encomendas superiores a €75 para Portugal Continental.

Métodos de Envio

  • Todas as encomendas são expedidas através da DPD ou da CTT Expresso, para garantir uma entrega segura e eficiente.
  • Receberás um número de seguimento por email assim que a tua encomenda for enviada.

Encomendas Não Entregues

Se a tua encomenda nos for devolvida devido a uma morada incorreta, indisponibilidade do destinatário ou outros problemas fora do nosso controlo, entraremos em contacto contigo para combinar uma nova entrega. O reenvio da encomenda pode implicar portes adicionais.